Portal para pacientes disponible como servicio en la nube

Un nuevo portal para el paciente alienta a los pacientes a acceder, compartir y administrar de forma segura sus imágenes médicas e informes radiológicos con los proveedores de atención médica. También sitúa a los proveedores estadounidenses de atención en salud en posición de cumplir con los requisitos de la etapa 2 del uso con sentido (MU). El portal estará disponible como un servicio en la nube en marzo de 2013.

La implementación del portal como un servicio en la nube, desarrollado por Carestream Health (Rochester, NY, EUA), proporciona la flexibilidad de una cuota mensual y puede dar cabida a más usuarios sin expansiones de red adicionales. Carestream administra el acceso remoto, los requisitos de red y los procedimientos de seguridad para los usuarios de sus servicios en la nube, abordando al mismo tiempo el cumplimiento de las normas sanitarias y el tiempo de funcionamiento del servicio.

MyVue también está disponible como un portal en el sitio para los usuarios de los sistemas de Carestream Vue para archivo y comunicación de imágenes (PACS) y Vue Archive, una solución para archivo independiente del proveedor que soporta plataformas PACS de terceros.

El Hospital de Ferrara (Ferrara, Italia) realizó un estudio del producto con el portal para pacientes MyVue en una versión local. El hospital atiende a una población de más de 350.000 personas y lleva a cabo cerca de 150.000 exámenes radiológicos al año. “MyVue es muy atractivo para los pacientes, ya que les permite tener acceso inmediato a sus informes y a las imágenes desde sus hogares. Más del 98% de los pacientes que participaron en el estudio estaban tan entusiasmados con el producto que decidieron continuar utilizándolo”, dijo Giorgio Benea, director de diagnóstico por imágenes del hospital. “Además de ser un medio más eficiente para entregar datos de las imágenes a los pacientes, el hospital gana una reputación favorable por estar adoptando tecnología verdaderamente innovadora”.

Cuando los pacientes llegaban al ingreso, se les ofrecía la opción de acceder a sus exámenes de imágenes utilizando el nuevo portal para el paciente. Los pacientes que aceptaron recibían una contraseña y vínculos para acceder a su propia página web personal que contenía sus exámenes.

“MyVue permite empoderar a los pacientes para que desempeñen un papel más importante en su propia atención médica y ofrece a los proveedores de salud una herramienta importante para la construcción de la satisfacción y la lealtad del paciente”, dijo Cristine Kao, directora mundial de marketing de Soluciones de Información para Salud de Carestream. “Y puesto que es muy fácil de usar para los médicos, MyVue puede ayudar a aumentar los volúmenes de remisión”.

Los pacientes del Hospital de Ferrara han encontrado fácil de usar el portal MyVue. “El portal MyVue no requiere ningún conocimiento especial de computadores o de aplicaciones, ya que cada sección tiene instrucciones claras para guiar a los usuarios”, dijo el Dr. Benea. Al hacer clic en los iconos intuitivos, los pacientes pueden compartir un examen de imagen con los médicos y también permite descargar los archivos a través de la web.

El portal MyVue envía por correo electrónico a cada paciente un acceso seguro y se puede acceder a las imágenes médicas e informes mediante la conexión segura de una variedad de dispositivos habilitados con navegador Web. No se requiere hacer descargas de software para los pacientes ni para los médicos. El visor HTML5 de MyVue se puede implementar en dispositivos habilitados para Web, como el iPad y complementa el Vue Motion de Carestream, un visor de imágenes para los clínicos y médicos remitentes, independiente del proveedor. Tanto MyVue como Vue Motion pueden ayudar a mejorar la aprobación de los médicos remitentes y estimula el intercambio de los exámenes de diagnóstico por imágenes.

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